Cursus communicatieve vaardigheden voor je Code 95 volgen voor het behalen van je uren nascholing? Dat kan, bij BACE Academy! Lees hier hoe!
Code 95 cursus
Code 95 is een kwalificatiecode die is ingevoerd door de Europese Unie voor professionele chauffeurs. Het verwijst naar de training die professionele chauffeurs moeten volgen om hun rijbewijs te behouden en als chauffeur te blijven werken in de EU.
De Code 95 cursus bestaat uit 35 uur periodieke nascholing, die chauffeurs binnen een periode van vijf jaar moeten voltooien. Van de 35 uur dienen er minimaal 7 praktijk-georiënteerd te zijn. In de cursus komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Veiligheid;
- Branstofefficiënt rijden;
- Naleving van regelgeving;
- Gezondheid.
Code 95 – Meest gestelde vragen
Cursus “communicatieve vaardigheden” voor code 95
Inhoud cursus “communicatieve vaardigheden” voor code 95
De cursus communicatieve vaardigheden is er op gericht een chauffeur bewust te maken van zijn eigen communicatie richting klanten en collega’s. Zo wordt er bijvoorbeeld gekeken naar het hebben van een representatieve houding. Tevens leert de chauffeur op een adequate manier om te gaan met klachten en lastig gedrag.
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
- Het imago
- Representativiteit en beroepshouding
- Verbale en non-verbale communicatie
- Omgaan met gedrag
- Klachtafhandeling
- Omgaan met feedback
Veel onderwerpen van de training worden beoefend in een rollenspel.
Praktische informatie
Lestijden
Eén dag van 08.30 uur tot 16.00 uur.
Lesdata
In onderling overleg.
Investering
Op offertebasis.
Ben je niet btw-plichtig? Door onze CRKBO certificering kunnen wij factureren zonder BTW.
Locatie
In-company.
Bij training op eigen bedrijfslocatie wordt de training compleet naar eigen situatie aangepast. Wil je meerdere kandidaten tegelijk opleiden? Waarom dan niet gewoon op eigen locatie?
Inschrijven
Urenregistratie Code 95
Na afronding van de cursus draagt BACE Academy zorg voor de urenregistratie. Wij schrijven de behaalde uren bij elke cursist bij in het systeem van het CBR. De cursus communicatieve vaardigheden heeft een waarde van 7 uur.
Code 95 bijscholing
Bij BACE Academy bieden wij meerdere Code 95 modules aan. Onderstaand vind je het complete overzicht.
Theorie nascholing Code 95:
- ADR;
- Lading zekeren;
- VCA;
- Criminaliteitspreventie;
- Geconditioneerd vervoer;
- Communicatieve en sociale vaardigheden;
- Heftruck of reachtruck;
- Gebruik laad- en losmaterieel;
- Leefstijl;
- Fysieke belasting;
- EHBO onderweg;
- Baantraining;
- Digitale tachograaf en boordcomputers;
- Chauffeursdag;
- Rijoptimalisatie II;
- Veilig werken langs de weg;
- Techniek en veiligheid;
- Actualisering vakbekwaamheid chauffeur;
- Verkeerseducatie.
Praktijk nascholing Code 95:
BACE Academy
Bij BACE Academy kun je op 12 locaties in Nederland veiligheidstrainingen volgen. Tevens bieden wij door geheel Nederland in-company cursussen aan.
Onze top 10 logistieke veiligheidstrainingen:
- VCA training
- Heftruck training
- Reachtruck training
- EPT training
- Stapelaar training
- Meeneemheftruck training
- Orderpicktruck training
- Reachstacker training
- Veilig werken met tractiebatterijen/laadruimte
- BHV/EHBO training